Hospital Primavera implanta novo sistema de atendimento na Urgência

Com o objetivo de dinamizar ainda os seus trabalhos, o Hospital Primavera adotou um protocolo para classificar o grau de risco nos atendimentos realizados no serviço de urgência e emergência. Trata-se de uma forma de acolhimento humanizado, realizado inicialmente por um enfermeiro, que prioriza o atendimento de acordo com os critérios técnicos de gravidade. O risco é classificado em quatro tipos, identificado pelas cores vermelha, amarela, verde e azul. Assim, é verificado o grau do caso e imediatamente as providências serão tomadas.

O risco na cor vermelha é classificado como ‘Emergência’, mostra que o paciente necessita de imediato atendimento médico e será encaminhado diretamente para a sala de Alto Risco. Já a cor amarela classifica o risco como ‘Urgente’, sendo que o paciente será acolhido e imediatamente encaminhado para a observação. O risco na cor verde classifica-se como ‘Pouco Urgente’, sendo que o paciente será acolhido e aguardará a consulta médica. Já os classificados de ‘Não Urgente’ são os riscos da cor azul, sendo os casos de menor complexidade. O novo sistema já está em funcionamento, o serviço flui com agilidade e os pacientes estão satisfeitos.  (Por Acácia Mérici).